Terma dan Syarat miloais88 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform Kami

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan miloais88 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Perjanjian ini mengawal selia penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan, aplikasi mudah alih, dan kandungan yang disediakan melalui platform miloais88.

Dengan mengakses laman web miloais88, memuat turun aplikasi kami, atau mendaftar sebagai ahli, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang terkandung di dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

2 Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan miloais88, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali.
• Mempuny ai kapasiti undang-undang yang sah untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di mana-mana bidang kuasa yang melarang atau menyekat aktiviti perjudian dalam talian.
• Mendaftar hanya satu (1) akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma ini.
• Memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap, dan terkini semasa pendaftaran.
• Tidak pernah diharamkan atau disekat oleh miloais88 sebelum ini.

miloais88 berhak untuk meminta semakan dokumen identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi mengesahkan maklumat yang diberikan. Proses ini termasuk penyerahan salinan kad pengenalan, bukti alamat, dan dokumen sokongan lain yang berkaitan. Akaun yang gagal melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh digantung sementara waktu.

3 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun miloais88 anda. Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda adalah tanggungjawab anda, sama ada anda yang melakukannya atau tidak.

• Jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Gunakan kata laluan yang kukuh — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan.
• Log keluar dari akaun anda setiap kali selepas selesai menggunakannya, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Laporkan segera kepada pasukan sokongan kami sekiranya anda mengesyaki akaun anda diakses tanpa kebenaran.

miloais88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kecuaian anda dalam menjaga maklumat log masuk. Pasukan sokongan kami sedia membantu anda memulihkan akaun sekiranya berlaku sebarang isu keselamatan.

4 Deposit & Pengeluaran

miloais88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX, DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan USDT. Semua transaksi diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan.

Deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan pada halaman Deposit bagi setiap kaedah pembayaran.
• Deposit akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran berjaya.
• Anda hanya dibenarkan mendepositkan wang dari akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• miloais88 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga dalam apa jua keadaan.

Pengeluaran:

• Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan selepas pengesahan identiti selesai.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau dompet digital yang sama dengan kaedah deposit, melainkan dalam kes tertentu yang memerlukan semakan lanjut.
• miloais88 berhak menangguhkan atau menolak pengeluaran yang menimbulkan syak wasangka aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Sebarang cukai atau yuran yang dikenakan oleh pihak bank adalah tanggungjawab ahli.

5 Bonus & Promosi

miloais88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback, dan program kesetiaan. Setiap tawaran promosi mempunyai syarat dan terma tersendiri yang perlu dipatuhi.

• Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap promosi, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Akaun yang didapati menyalahgunakan sistem bonus — termasuk penggunaan akaun berganda untuk menuntut bonus berulang kali — akan ditamatkan serta-merta.
• miloais88 berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang diberikan secara silap atau akibat pepijat sistem.
• Wang bonus tidak boleh dipindahkan atau dikeluarkan secara langsung; ia mesti dimainkan terlebih dahulu mengikut syarat rollover yang ditetapkan.
• Promosi adalah tertakluk kepada perubahan atau penamatan tanpa notis awal.

Untuk maklumat lanjut tentang promosi semasa, sila layari halaman Promosi kami.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan di platform miloais88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah dipersijilkan oleh badan audit bebas. Ini memastikan setiap pusingan permainan adalah adil dan tidak berat sebelah.

• Keputusan permainan yang dipaparkan di platform adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan atas alasan kegagalan teknikal di pihak pengguna.
• Sekiranya berlaku gangguan sambungan semasa permainan sedang berjalan, sistem akan merekodkan keputusan berdasarkan data yang tersimpan di pelayan kami.
• Penggunaan sebarang perisian automasi, bot, atau alat bantuan yang tidak dibenarkan untuk bermain adalah dilarang sama sekali.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat atau kelemahan dalam sistem permainan mesti dilaporkan kepada pasukan kami. Eksploitasi yang disengajakan akan menyebabkan penamatan akaun.

7 Larangan & Sekatan

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform miloais88 dan boleh menyebabkan penamatan akaun serta tindakan undang-undang:

• Memiliki atau mengendalikan lebih daripada satu akaun.
• Menggunakan identiti atau maklumat peribadi orang lain.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi sistem permainan ("kolusi").
• Melancarkan sebarang serangan siber, cubaan penggodaman, atau aktiviti yang menjejaskan keselamatan platform.
• Mengubah wang haram atau menggunakan platform untuk aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Menyebarkan kandungan yang menyalahi undang-undang, berunsur lucah, atau mengancam pengguna lain melalui platform kami.
• Menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan memperdaya sistem.

8 Privasi & Perlindungan Data

miloais88 mengambil berat tentang privasi anda. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dikumpul, disimpan, dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci.

• Maklumat peribadi anda tidak akan dijual atau diserahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang.
• Kami menggunakan sistem penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan, atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang dijelaskan dalam Dasar Privasi kami.

9 Had Liabiliti

miloais88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat aktiviti permainan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau force majeure.
• Kegagalan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran atau pembekal permainan.
• Kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun.

Dalam keadaan di mana liabiliti kami tidak dapat dikecualikan sepenuhnya oleh undang-undang, had liabiliti kami adalah terhad kepada jumlah deposit terakhir yang dilakukan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

10 Permainan Bertanggungjawab

miloais88 komited untuk mempromosikan tabiat bermain yang sihat dan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan seharusnya menjadi sumber hiburan, bukan punca tekanan kewangan atau masalah peribadi.

• Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun.
• Pilihan penyekatan diri sementara atau kekal tersedia bagi ahli yang memerlukan rehat daripada aktiviti permainan.
• Kami menyediakan pautan kepada sumber bantuan profesional untuk ahli yang mungkin mengalami masalah perjudian.
• Sebarang ahli yang mendapati diri mereka bermain melebihi kemampuan kewangan digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

11 Penamatan & Pembekuan Akaun

miloais88 berhak untuk menangguhkan, membekukan, atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya:

• Ahli didapati melanggar mana-mana syarat dalam Terma dan Syarat ini.
• Terdapat syak wasangka aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan sistem.
• Akaun tidak menjalani proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran didapati tidak tepat atau mengelirukan.
• Diminta oleh pihak berkuasa pengawal selia atau penguatkuasaan undang-undang.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki yang sah akan dikembalikan selepas siasatan dan pengesahan selesai, tertakluk kepada tiada sebarang penyiasatan atau tuntutan yang belum selesai.

12 Pindaan Terma

miloais88 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian daripada Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web kami.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan yang ketara melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform miloais88 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu anda sepanjang masa.